Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations de coworking et d'hébergement proposées par Lotus Hotel, située au 25 Rue des Malines, 91090 Lisses, France. Elles précisent les droits et obligations de chaque partie dès la confirmation de la réservation.

La demande est effectuée en ligne ou par échange direct avec notre équipe. La réservation devient ferme après acceptation de la demande et versement de l'acompte prévu.

• Un acompte de 30 % est demandé lors de la confirmation.
• Le solde est réglé à l'arrivée, selon le moyen de paiement accepté.
• La réservation précise les dates, la prestation choisie et le nombre de personnes concernées.

Toute annulation doit être adressée par écrit avant l'heure d'arrivée prévue. Une annulation reçue au moins 48 heures avant cette échéance permet le remboursement de l'acompte. Passé ce délai, l'acompte reste acquis et des frais peuvent s'appliquer selon la durée et la nature du séjour.

• Les espaces partagés restent propres et rangés après chaque utilisation.
• Le silence est respecté dans les zones dédiées au travail et pendant les plages indiquées sur place.
• La cuisine commune est accessible dans le respect des équipements, des denrées des autres résidents et des consignes d'hygiène.
• Les accès, badges et clés sont personnels et doivent être restitués au départ.

Le client veille sur ses effets personnels, son matériel informatique et les objets déposés dans les espaces communs. Lotus Hotel ne peut être tenue responsable d'une perte, d'un vol ou d'une dégradation résultant d'un défaut de surveillance. Une assurance responsabilité civile couvrant le séjour est recommandée.